Politique de retour

30 jours pour changer d'avis

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour nous retourner votre commande, sans avoir à vous justifier. C'est plus que les 14 jours du droit de rétractation légal.

Conditions

• Le produit doit être complet, avec ses accessoires, sa notice et son emballage d'origine.
• Il doit être en parfait état : non roulé en conditions réelles, sans rayure ni trace d'usure.

Comment faire ?

1. Contactez-nous avec votre numéro de commande.
2. Nous vous envoyons l'étiquette de retour prépayée et les instructions d'emballage.
3. Déposez le colis ou attendez l'enlèvement par le transporteur.

Remboursement

Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé, au plus tard 14 jours après la réception et le contrôle du produit retourné.

Produit défectueux ou non conforme

Ce cas relève de la garantie, pas du droit de retour. Les frais sont alors entièrement à notre charge.